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Data da publicação: May 25, 2018
1. Introdução.
1.1. Este documento explica quais informações são coletadas em conexão com os serviços oferecidos pelos sites da empresa DIPOL (incluem nossa e-Store e, posteriormente, são chamados de "Website").
1.2. O documento descreve como usamos as informações, onde as armazenamos e como as protegemos.
1.3. Para permitir que clientes e parceiros de negócios (depois disso, nós também chamamos cada um deles de ''Utilizador'') para fazer compras em nossa e-Store, precisamos coletar e processar alguns dados. Se precisarmos processar os dados do Utilizador para qualquer finalidade que não seja e-Store, sempre pediremos consentimento claro.
1.4. Nós não compartilhamos os dados do Utilizador com terceiros, exceto nossos parceiros que nos ajudam a desenvolver e executar o site..
1.5. Este documento também explica os direitos dos Utilizador em relação ao processamento de seus dados.
2. Definições
2.1. Dados pessoais significa informação que, em si ou em conjunto com outros dados, permite a identificação de uma pessoa.
2.2. Levando em conta Dados pessoais descrito na Política de Privacidade e utilizado pela empresa DIPOL em conexão com o Site, o administrador dos Dados pessoais na acepção das regras relativas à protecção dos dados pessoais na União Europeia é: DIPOL Gołaszewski, Waśniowski Spółka Jawna, 31-587 Kraków, ul. Ciepłownicza 40, NIP: 6780101049, e-mail: dipol@dipol.com.pl, depois disso chamado DIPOL.
2.3. Website na acepção das regras inclui a loja na Internet, posteriormente chamada e-Store e todos os serviços associados, incluindo contas de Utilizador, plataforma de aprendizado, concursos / competições e outros serviços para Utilizadores.
2.4. Cliente (ou geralmente Utilizador) é uma pessoa singular com pelo menos 16 anos de idade, ou pessoa colectiva, ou uma unidade organizacional sem personalidade jurídica.
2.5. Parceiros são empresas confiáveis que ajudam DIPOL para desenvolver e executar o Website.
2.6. Levando em conta Dados pessoais descrito na Política de Privacidade e usado por nossos Parceiros em conjunto com a execução do Website, os administradores dos dados, na acepção das regras relativas à protecção dos dados Dados pessoais na União Europeia são aqueles Parceiros.
3. O escopo do documento
3.1. A Política de Privacidade se aplica ao Website da DIPOL.
3.2. Em particular, a Política de Privacidade especifica Dados pessoais e outros dados que DIPOL obtém de Clientes e qualquer um usando o Website (e em geral chamado Utilizador).
3.3. A Política de Privacidade especifica quais dados pessoais e outros dados de Utilizador são coletados e processados pelo Website, como e para que finalidade é feito e como os dados são armazenados.
3.4.A Política de Privacidade especifica os direitos de Utilizadores relativamente aos dados fornecidos aos DIPOL.
3.5. A Política de Privacidade especifica os Parceiros da DIPOL que pode ter acesso aos Dados pessoais, e o propósito da cooperação.
Proteção de dados obtidos de crianças
4.1. DIPOL não processa intencionalmente dados pessoais de crianças com menos de 16 anos de idade.
5. Quais dados são coletados por DIPOL
- primeiro e último nome,
- o email,
- Nome da empresa,
- país
- números de identificação fiscal (TIN),
- posição na empresa,
- números de telefone),
- endereço.
- primeiro e último nome,
- o email,
- Dados necessários para emitir faturas de IVA para bens adquiridos e dados que permitam enviar as mercadorias para o endereço indicado pelo Cliente.
- Registos referentes à atividade do Utilizador no Website, incluindo: tempo e período de registro, endereço IP, páginas da Web visitadas na e-Store.
- Outros dados necessários para fornecer apoio em resposta ás consultas e pedidos de ajuda do Utilizador, como os registros provenientes do dispositivo Utilizador, dados técnicos, etc.
- Outros dados processados exclusivamente para a realização de cursos / treinamentos, incluindo: e-mail, nome e números de identificação fiscal (TIN) da empresa, endereço para correspondência, número (s) de telefone, cargo na empresa e, às vezes - fotografia ou escaneamento certificado do cargo detido na empresa.
5.1. Na fase de registo na e-Store:
5.1.1. Registrar empresas de instalação e comercialização que atuam nos campos de TV e SAT TV, WLAN, CCTV, DIPOL coleta os seguintes dados:
5.1.2. Para registrar pessoas físicas e empresas fora dos campos de TV e SAT TV, WLAN, CCTV, DIPOL coleta os seguintes dados:
5.2. No caso de usar o Website, DIPOL coleta:
5.3. No caso de contatos com nosso Departamento Técnico, DIPOL além disso, recolhe:
5.4. No caso do Utilizador participando de um curso / treino, DIPOL além disso, recolhe:
5.5. O intervalo especificado de dados é necessário para fornecer os serviços específicos. Se um potencial Utilizador não dá o consentimento para coletar e processar os dados necessários, ele ou ela não poderá comprar mercadorias, participar de cursos/treinamentos e concursos/competições.
5.6. Cookies.
DIPOL e os nossos Parceiros coletar informações através de arquivos de cookies (cookies). Mais informações podem ser encontradas no link Cookies. A política de cookies faz parte da Política de Privacidade.
+++6. Informações sobre dados pagamento Utilizadores o serviço de pagamento online.+++
6.1. DIPOL não coleta / armazena dados de pagamento específicos. Esses dados são processados exclusivamente pelo operador de pagamento. Se o Utilizador paga pelos bens adquiridos no e-Store através do serviço de pagamento online, o operador apenas nos informa que o pagamento foi feito, na sua data, status, moeda e valor.
7. Como os dados pessoais são coletados
7.1. Dados pessoais podem ser coletados, armazenados e processados diretamente DIPOL ou pelos Parceiros nos seguintes casos:
7.1.1. Dados pessoais são fornecidos pelos Utilizadores do Website para nós e nossos Parceiros em conjunto com compras em nosso e-Store.
7.1.2. Dados pessoais são fornecidos pelo Utilizadores em conjunto com contatos conosco.
7.1.3. Informações sobre a atividade dos Utilizadores nosso Website como tempo e período de registro, endereço IP, páginas da Web visitadas na e-Store é coletado automaticamente.
8. Por que processamos os dados dos usuários - a base legal para o processamento de dados.
8.1. Nós processamos os dados Utilizadores dados, a fim de fornecer o Website serviços, o que é necessário para a execução de um contrato a que o titular dos dados (o Utilizador) parte ou a fim de tomar medidas a pedido do titular dos dados (o Utilizador) antes de entrar em um contrato; a fim de cumprir as obrigações legais impostas a nós; a fim de satisfazer o chamado "interesse legítimo" da empresa DIPOL, ou por outras razões indicadas no parágrafo 10: "Fins de processamento de dados".
8.1.1. Por "interesse legítimo" entendemos uma finalidade legal e racional de processamento de dados, a fim de proteger a segurança dos dados que estão sendo processados, para comercializar DIPOL's serviços garantindo que o nosso marketing é certo para o Utilizadores, analisar os dados para combater a fraude. Quando confiamos no interesse legítimo, analisamos e consideramos cada impacto potencial do processamento de dados nos direitosUtilizadores. Para outros fins, pedimos o consentimento claro, que pode ser retirado a qualquer momento, sem afetar a validade dos dados processados antes da retirada do consentimento..
9. Como lidamos com os dados dos usuários
9.1. Os dados que coletamos são armazenados em servidores seguros na Europa. Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger Users' dados contra processamento, perda, destruição ou dano não autorizados ou ilegais. Atribuímos grande importância e tomamos as medidas apropriadas para garantir que os dados sejam processados de maneira segura e de acordo com esta Política de Privacidade.
9.2. Por quanto tempo nós armazenamos dados Utilizadores'.
9.2.1. Nós retemos os dados Utilizadores somente enquanto for necessário atingir os objetivos estabelecidos nesta Política de Privacidade. Em alguns casos excepcionais, períodos de retenção mais longos podem ser exigidos por lei, por ex. para impostos, faturamento ou outros requisitos legais e obrigações.
9.3. Se não precisarmos mais dos dados Utilizadores, nós os excluiremos ou anonimizaremos. Em particular:
9.3.1. Os dados relacionados com o Utilizadores conta no Website são armazenados durante o contrato, ou seja, até que a conta seja fechada. Após o fechamento, os dados serão retidos por um período razoável para atender aos requisitos fiscais, legais e de faturamento..
9.3.2. Se o Utilizador entre em contato conosco e não tenha uma conta em e-Store, a correspondência será retida durante o período necessário para fornecer o serviço e, em seguida, por um período razoável para atender aos requisitos fiscais, legais e de cobrança.
9.3.3. Para fins de marketing, retemos os dados Utilizadores contanto que tenhamos um consentimento válido. Em caso de retirada de tal consentimento pelo Utilizador, vamos removê-los sem demora desnecessária e não mais do que no prazo de 14 dias a partir do recebimento da decisão Utilizadores.
10. Os propósitos do processamento de dados.
- A fim de cumprir as nossas obrigações nos termos dos acordos entre Utilizadores e nós em relação ao acesso á e-Store, possibilidade de fazer pedidos, participar de cursos ou treinamentos e concursos ou competições.
- Para manter serviços de suporte técnico para Utilizadores.
- Para identificar o uso incorreto de e-Store.
- Para manter, melhorar e desenvolver e-Store.
- Para fins fiscais, legais e de faturamento.
- Para fornecer Utilizadores com informações de marketing, incluindo e-mails de marketing personalizados sobre produtos e serviços que estão disponíveis ou que, em nossa opinião, podem ser de interesse para eles, por exemplo enviando newsletters sobre promoções para seus endereços de e-mail. Claro, isso é opcional - devemos ter a permissão de cada Utilizador para receber tais materiais de nós.
10.1. Os dados dos Utilizadores' podem ser usado para os seguintes fins:
10.2. No caso de personalização ou segmentação de nossas comunicações de marketing, podemos dados Utilizadores, o que significa que podemos usar as informações que coletamos para adaptar a comunicação endereçada a cada necessidade dos Utilizadores. Nesse caso, no entanto, não usamos algoritmos que tomam decisões automatizadas - por exemplo, não enviamos ofertas automatizadas com base no comportamento dos Utilizadores na e-Store.
10.3. Podemos processar certos dados agregados que não são Dados Pessoais de qualquer Utilizadores e transferi-los para o nosso Parceiros a fim de cumprir contratos ou aumentar a funcionalidade do Website.
10.4. Se você, o Utilizador, não deseja receber ofertas personalizadas, recomendações de produtos ou quaisquer informações de publicidade, você pode contestar a qualquer momento.
11. Recolha de dados por terceiros e serviços externos.
11.1. O Website pode ter links para o conteúdo ou serviços fornecidos por terceiros ou serviços externos. Nossa Política de Privacidade não cobre essas partes ou serviços, então cada Utilizador deve familiarizar-se com a política de privacidade relevante que cada uma das partes / serviços usa.
12. Nossos Parceiros confiáveis
12.1. O escopo dos dados descritos na Política de Privacidade que é processada por nossos Parceiros em conjunto com a execução do Website é administrado por aqueles Parceiros e, de acordo com as regras da UE em matéria de protecção de dados pessoais, cada Parceiro é responsável por proteger os dados.
12.2. Os Dados Pessoais dos Utilizadores pode ser compartilhado com o nosso confiável Parceiros que nos ajudam a fornecer nossos serviços. Nós garantimos que nós sempre fornecer nossos Parceiros com o escopo mínimo de informações necessárias para atingir as metas para as quais eles cooperam connosco. Parceiros pode ter acesso potencial ou real aos dados e processá-los em nosso nome apenas para os fins descritos abaixo..
12.3. Os nossos Parceiros de confiança são:
12.3.1. Parceiros nos fornecendo ferramentas de gerenciamento interno e ferramentas para executar serviços da Web.
12.3.2. Parceiro ajudando-nos com a análise de dados, fornecendo ferramentas analíticas.
12.3.3. Consultores jurídicos, fiscais, de auditoria e de faturamento profissionais.
12.3.4. Negócios estrangeiros Parceiros na União Europeia, apoiando o Website executando-o em versões em outros idiomas que não o Polaco
.12.4. Quando exigido por lei, podemos ser obrigados a divulgar o Utilizadores dados pessoais para a polícia ou outra autoridade pública.
12.5. A nossa e-Store usa o serviço reCAPTCHA fornecido pela Google Inc. para proteger o conteúdo inserido por Utilizadores em formulários disponíveis em nossas páginas da web. Este serviço verifica se o navegador da Web está lidando com uma pessoa física ou um robô, a fim de evitar o abuso de algumas funções do Website por despachantes de spam. O serviço requer o endereço IP do Utilizador e potencialmente outros dados necessários ao Google para o funcionamento adequado dessa funcionalidade. Para este efeito, o conteúdo que você fornece é passado para o Google e usado por esta empresa.
13. Direitos dos Utilizadores.
- O direito de acesso aos Dados Pessoais armazenados pela DIPOL.
- O direito de solicitar a remoção de dados do banco de dados de DIPOL.
- O direito de exigir correção de dados em casos justificados.
- O direito de exigir restrição de processamento de dados.
- O direito de transferir dados para outra entidade.
13.1. A qualquer momento, cada Utilizador tem o direito de se opor a qualquer processamento dos seus Dados Pessoais (por exemplo, para fins de marketing). Tal objeção pode ser feita enviando mensagem de e-mail apropriada para admin@dipol.com.pl ou usando a ferramenta adequada da conta Utilizadores no Website.
13.2. Além disso, cada Utilizador tem os seguintes direitos:
Cada Utilizador pode reivindicar esses direitos enviando mensagens de e-mail apropriadas para admin@dipol.com.pl.
13.3. Se você, o Utilizador, tem alguma dúvida sobre a proteção do seu Dados Pessoais, entre em contato conosco enviando mensagem de e-mail apropriada para admin@dipol.com.pl. Se você acha que suas reivindicações não foram devidamente atendidas, pode denunciá-las à sua autoridade local de proteção de dados ou ao Presidente do Escritório de Proteção de Dados Pessoais na Polônia.
14. Mudanças na Política de Privacidade.
14.1. Podemos fazer alterações neste documento se for necessário devido à mudança de lei ou alteração na funcionalidade de nossos Website, no entanto, as disposições expressas no documento só podem ser alteradas na medida do necessário e sem prejuízo dos seus direitos. Neste caso, disponibilizaremos o documento corrigido on-line e tentaremos informá-lo sobre as alterações enviando-lhe informações sobre o assunto eletronicamente.
.14.2. Alterações na Política de Privacidade entram em vigor na data de publicação deste documento no Website. Se você, o Utilizador, tiver dúvidas sobre quaisquer alterações, entre em contato conosco.
